Neues und wichtiges

Rückblick auf einen gelungenen Abend: handel.digital Community-Treffen bei pizza1.de in Schauenburg.

Angesichts der Bedeutung reibungsloser Bezahlvorgänge für Einzelhandel und Verbraucher mahnt der Handelsverband in seinem Aktionsplan für effizienteres Bezahlen zu politischen Maßnahmen, um Zahlungssysteme fairer zu gestalten. Der Verband fordert insbesondere, Wahlfreiheit und Wettbewerbsfähigkeit für Handel und Verbraucherinnen bzw. Verbraucher auch im Payment zu gewährleisten und setzt sich für die Sicherung des Bargeldkreislaufs ein.

Wiesbaden – Angesichts der hohen Zahl von Ladendiebstählen und Raubüberfällen verstärken der Handelsverband Hessen und das Hessische Ministerium des Innern, für Sicherheit und Heimatschutz die Maßnahmen gegen den Ladendiebstahl und für mehr Sicherheit im Handel. Vor diesem Hintergrund wurde heute in Wiesbaden eine Kooperationsvereinbarung zwischen dem Handelsverband Hessen und dem Hessischen Innenministerium unterzeichnet.

Das Bundeskabinett hat am 11. Dezember 2024 die überarbeitete Deutsche Anpassungsstrategie an den Klimawandel beschlossen. Sie umfasst 33 Ziele und mehr als 180 Maßnahmen, um Gesellschaft, Wirtschaft und Infrastruktur besser auf die Klimafolgen vorzubereiten.

Gutscheine bleiben auch im Jahr 2024 das beliebteste Weihnachtsgeschenk der Verbraucherinnen und Verbraucher, gefolgt von Spielwaren sowie Kosmetik- und Körperpflegeprodukten. Das geht aus einer Umfrage des Handelsverbandes hervor. Wer einen nicht ausdrücklich befristeten Gutschein unter dem Weihnachtsbaum liegen hatte, kann ihn im Geltungszeitraum von drei Jahren ab Ende des Kaufjahres einlösen. In diesem Jahr gekaufte, unbefristete Gutscheine können also bis zum 31. Dezember 2027 eingelöst werden.

Unser Präsident Jochen Ruths sendet Ihnen herzliche Weihnachtsgrüße und wünscht Ihnen allen ein gesegnetes Weihnachtsfest sowie Gottes Segen für das neue Jahr 2025.

Auch in diesem Jahr haben wir Handelsunternehmen durch Vorträge und eine Expo-Ausstellung die Potenziale der Digitalisierung und Künstlichen Intelligenz (KI) aufgezeigt. Dabei wurde deutlich, dass KI nicht ausschließlich großen Unternehmen vorbehalten ist. Insbesondere kleine und mittelständische Handelsunternehmen können von ihren Anwendungen profitieren, um Prozesse zu optimieren, schneller zu reagieren und sich zukunftssicher aufzustellen.

Der Handelsverband Hessen war mit seiner Kampagne handel.digital Teil des Digital-Gipfels 2024 der Bundesregierung. Der Handelsverband Hessen begrüßt die verantwortungsvolle Weiterentwicklung von Künstlicher Intelligenz (KI) und setzt sich für eine praxisnahe und bürokratiearme Umsetzung des AI-Acts in Deutschland und der EU ein.

Unser 10-jähriges Jubiläum des Dialogforums „Stadt & Handel: Immobilien“ durften wir mit zahlreichen Gästen am 27. August 2024 gebührend feiern!

Am Donnerstag, den 4. Juli 2024, fand in der Erlebnisfiliale Globetrotter Frankfurt der DIGI-Impuls zum Thema “Effiziente Handelspraxis: Aufgaben vereinfachen mit KI und IoT” statt. Die Learnings aus dieser Veranstaltung haben wir hier für Sie zusammengefasst.

Der "Konsummonitor Nachhaltigkeit – Zwischen Sparsamkeit und Wertschätzung" erscheint auch im Jahr 2024 erneut. Die zusammengefassten Ergebnisse der Verbraucherbefragung zeigen einen klaren Trend: Nachhaltigkeit gewinnt beim Einkaufen immer weiter an Bedeutung! Sowohl der Anteil der allgemein Nachhaltigkeitsbewussten als auch der Anteil der Nachhaltigkeitskäuferinnen und -käufer ist gestiegen.

Die Rücknahmepflichten werden verschärft für Vertreiber von Elektrogeräten. Die Pflicht zur Rücknahme von Elektroaltgeräten und Batterien dient dem Umweltschutz und der Ressourcenschonung, finden Sie raus, welche Pflichten Sie haben.

TikTok sagt den Shop-Start in Europa ab und konzentriert sich auf den Ausbau seines Geschäfts in den USA. Dadurch ergeben sich Chancen für alternative Live-Shopping-Anbieter.

Im Jahr 2023 wurden erstmals mehr als die Hälfte der gesamten Online-Umsätze des Landes über Marktplätze erwirtschaftet. Diese Entwicklung spiegelt einen wachsenden internationalen Wettbewerb wider, der gleichzeitig mit einem Rekordanteil von 55 Prozent an Online-Umsätzen über Smartphones einhergeht.

Amazon eröffnet Live Shopping Kanal auf Amazon Prime. Zunächst nur in den USA. Marken und Influencer mit eigenen Produkten profitieren.

Das Land Hessen setzt auch im Jahr 2024 seine Initiative fort, kleine und mittlere Unternehmen sowie Freiberufler durch den DIGI-Zuschuss bei der Einführung neuer digitaler Systeme der Informations- und Kommunikationstechnik (IKT) sowie der Verbesserung der IT-Sicherheit zu unterstützen. Die Bewerbungsfrist endet am 1. Juli 2024.

In einem Schreiben an Bundeswirtschaftsminister Robert Habeck und Bundesfinanzminister Christian Lindner bekräftigt der Handelsverband Deutschland (HDE) seine Forderung nach einer wirksamen Durchsetzung des geltenden Rechts auch gegenüber Handelsunternehmen aus Drittstaaten.

Der Handelsverband Hessen hat sich auf Einladung der Hessischen Ministerin für Arbeit, Integration, Jugend und Soziales, Heike Hofmann, im heutigen Fachgespräch für die Weiterentwicklung des Hessischen Ladenöffnungsgesetzes ausgesprochen.

Amazon verkürzt ab dem 25. März die Rückgabefristen für die meisten Elektronikartikel von 30 auf 14 Tage. Handelsunternehmen, die Amazon als Marktplatz nutzen, können weiterhin längere Rückgabefristen anbieten.

Das Team von Handel.digital nahm am 28.02. und 29.03. gemeinsam mit Händlerinnen und Händlern aus Hessen und NRW an der EuroCIS in Düsseldorf teil. Die Messe bot eine hervorragende Gelegenheit, spannende Technologien und hilfreiche Tools zu entdecken.

Google nimmt Anpassungen an seinen Suchergebnissen vor, um den Vorgaben des Digital Markets Act (DMA) der Europäischen Union zu entsprechen.

Kurze Missgeschicke können zu einer folgenschweren Datenpanne führen. Der Mitarbeiter hat den Firmen - Laptop im Zug liegen lassen oder eine Mitarbeiterin hat auf einen infizierten Link geklickt. All dies kann dazu führen, dass kundenbezogene Informationen oder Betriebsinterna in fremde Hände gelangen. Kommt es zu einer solchen Datenpanne, müssen Maßnahmen ergriffen werden. Lesen Sie hier, wann was zu tun ist.

Jüngste Erhebungen des EHI Retail Institute zeichnen ein Bild hoher Retourenquoten, die sich auf einem konstant hohen Niveau einpendeln. Doch wie navigieren Handelsunternehmen durch dieses turbulente Gewässer? Eine Antwort bietet das Retourenmarketing.

Die Paketdienstleister verzeichnen einen erfolgreichen Auftakt in die diesjährige Peak Season, die durch steigende Paketmengen im Herbst- und Weihnachtsgeschäft geprägt ist.

Am 11.10.2023 fand im eindrucksvollen Ambiente des Heimathafen im Alten Gericht in Wiesbaden die hochkarätige Veranstaltung "handel.ai - Künstliche Intelligenz im Handel einsetzen" statt. Die Veranstaltung zog zahlreiche Händlerinnen und Händler sowie Technikinteressierte an und bot eine Vielzahl spannender Einblicke in die Welt der Künstlichen Intelligenz (KI) im Handel.

Handel.digital nahm an der Inova Collection in Frankfurt teil. Marcel Rösel, Projektleiter von Handel.digital, und Frederik Gottschling gaben Einblicke in den Schmuckhandel.

Forscher haben herausgefunden, dass KI den Zeitaufwand für die Erledigung von Schreibaufgaben reduziert und die Qualität der Arbeit verbessert. Doch viele Handelsunternehmen in Deutschland nutzen KI noch nicht, obwohl das Potenzial groß ist.

Threads wird vorerst nicht in Europa eingeführt. Es bleibt abzuwarten, welche Möglichkeiten Meta entwickeln wird, um Marken zu ermutigen, E-Commerce zu nutzen.

Durch die Integration sogenannter Roku Action Ads können Handelsunternehmen ihren Kunden einen nahtlosen Einkaufsprozess während des Streamings direkt am Smart-TV anbieten.

Die chinesische Social Media Plattform testet derzeit in Großbritannien neue App-Funktionen, mit denen das Unternehmen selbst zum Verkäufer von Waren wird.

Der Handel steht im Visier von Cyberkriminellen. Umso wichtiger wird das Thema IT-Sicherheit für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). Zum Schutz führt der Handelsverband Hessen regelmäßig Schulungen zum Thema IT-Sicherheit im Handel durch. So auch am 27.06.2023 in Wiesbaden.

Die digi.coaches haben hunderte Unternehmen bei der Digitalisierung unterstützt.“ Dieses Wissen gab Marcel Rösel, Projektleiter handel.digital, beim 6. Rheingauer Handelsforum weiter. „Wir wissen inzwischen sehr genau, wo die besten Investitionen in die Digitalisierung liegen“, sagt Rösel.

Regelmäßig kommt es zu Cyberangriffen, die verheerende Auswirkungen auf die Verwaltung und Wirtschaft haben, die zum Teil deren Handlungsfähig tagelang beeinträchtigen können.

Einige Unternehmen müssen bereits 2024 anfangen die Richtlinie der Europäischen Union umzusetzen. Wer davon betroffen ist und um was es geht haben wir hier zusammengefasst.

Fast drei Viertel der Umfrageteilnehmer gaben an, dass sich ein eigener Webshop für sie betriebswirtschaftlich (Vollkostenrechnung) nicht lohnt.

Damit sich Maßnahmen gegen Cyber-Angriffe erfolgreich umsetzen lassen, braucht es ein einheitliches Verständnis davon, wie effektiv mit einmal entdeckten Cyber-Angriffen zu verfahren ist.