Neues und Wichtiges für den Handel

Online-Betrug ist für viele Menschen in Deutschland längst ein reales Risiko. Aktuelle Umfragen zeigen, dass zahlreiche Verbraucherinnen und Verbraucher bereits mit Betrugsversuchen im Netz in Berührung gekommen sind. Ob Fake-Shops, Identitätsdiebstahl oder Phishing – die Methoden der Kriminellen werden zunehmend professioneller. Darauf reagiert nun auch die Branche: Acht der weltweit einflussreichsten Technologieunternehmen schließen sich zusammen, um digitale Kriminalität gemeinsam zu bekämpfen.

Es bietet einen kompakten Überblick über aktuelle Entwicklungen im Mode-, Schuh-, Lederwaren- und – erstmals – im Sportfachhandel. Grundlage ist eine Kooperation mit dem Verband Deutscher Sportfachhandel.

Künstliche Intelligenz (KI) ist längst Realität und hat ihren Platz im Alltag des Handels gefunden. Ob zur Effizienzsteigerung von Prozessen, für individuell zugeschnittene Kundenansprachen oder als kreativer Ideengeber im Büro – KI eröffnet vor allem kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU) zahlreiche Möglichkeiten. Doch im stressigen Arbeitsalltag fehlt häufig die Zeit, sich intensiv mit neuen Technologien auseinanderzusetzen. Hier setzt das neue Programm des Handelsverbands in Zusammenarbeit mit der Google Zukunftswerkstatt an.