Neues und wichtiges

Es bietet einen kompakten Überblick über aktuelle Entwicklungen im Mode-, Schuh-, Lederwaren- und – erstmals – im Sportfachhandel. Grundlage ist eine Kooperation mit dem Verband Deutscher Sportfachhandel.

Künstliche Intelligenz (KI) ist längst Realität und hat ihren Platz im Alltag des Handels gefunden. Ob zur Effizienzsteigerung von Prozessen, für individuell zugeschnittene Kundenansprachen oder als kreativer Ideengeber im Büro – KI eröffnet vor allem kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU) zahlreiche Möglichkeiten. Doch im stressigen Arbeitsalltag fehlt häufig die Zeit, sich intensiv mit neuen Technologien auseinanderzusetzen. Hier setzt das neue Programm des Handelsverbands in Zusammenarbeit mit der Google Zukunftswerkstatt an.

Gemeinsam mit Händlerinnen und Händlern aus Hessen war der Handelsverband Hessen in diesem Jahr wieder auf der EuroShop 2026 in Düsseldorf vertreten. Unter der Leitung von unseren digi.coaches Benjamin Becker und Thomas Rüger fand ein geführter Rundgang zu den Highlights der Messe statt, der den Teilnehmenden einen gezielten Überblick über die enorme Themen- und Austellervielfalt ermöglichte.

Ab 2026 treten zahlreiche gesetzliche Neuerungen in Kraft, die insbesondere Händlerinnen und Händler im Onlinehandel betreffen. Unser Überblick zeigt, welche Pflichten ab wann greifen, für wen sie relevant sind und welche Maßnahmen Händlerinnen und Händler rechtzeitig umsetzen sollten.

Aktuelle Infos kurz, gebündelt und stark – das gibt es zukünftig in unserem neuen Onlineformat "handel.digital Espresso – Kurz & Stark". Wir laden einmal im Monat dazu ein, sich Ihren kurzen Digi-Input zu holen. Es geht um gesetzliche Änderungen, Aus- und Weiterbildung und digitale Handlungsempfehlungen für den hessischen Handel.

Am heutigen Freitag fand erstmals ein landesweiter Aktionstag gegen Diebstähle in Handelsmärkten statt.

Von 10:00 bis 13:00 Uhr findet am 21. November 2025 erstmals ein landesweiter Präventionstag statt. Mit dem Hessisches Ministerium des Innern, für Sicherheit und Heimatschutz, Hessisches Landeskriminalamt und den örtlichen Polizeidienststellen sensibilisieren wir für mehr Sicherheit im Handel direkt und vor Ort.

Der EuGH erleichtert E-Mail-Marketing: Schon die Registrierung eines kostenlosen Kontos kann künftig reichen, um Newsletter ohne ausdrückliches Double-Opt-In zu versenden – aber nur, wenn die strengen Voraussetzungen des § 7 Abs. 3 UWG erfüllt sind.

Amazon kündigt auch in diesem Jahr wieder verlängerte Rückgabefristen für das Weihnachtsgeschäft 2025 an. Damit will der Onlinehändler seinen Kundinnen und Kunden ermöglichen, Weihnachtsgeschenke stressfrei zu kaufen und gegebenenfalls auch noch nach den Feiertagen zurückzusenden.

Die Europäische Kommission hat den Evaluierungs- und Bewertungsprozess des Digital Markets Act (DMA) gestartet. Bis Ende September 2025 liefen dazu die ersten Umfragen und Konsultationen, mit denen die Wirksamkeit und Umsetzung des Gesetzes überprüft werden sollen.

Praxisnah und ohne Barrieren. handel.digital veranstaltete die beiden ersten Ausgaben der KI-Werkstatt Hessen für den Handel in Frankfurt und Kassel.

Das Motto für 2026 lautet: „Design for Democracy. Atmospheres for a better life“. Ein Jahr lang wird die Region zeigen, wie Design zur Stärkung demokratischer Werte und zur Steigerung der Lebensqualität beitragen kann.