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Social Commerce ist der neuste Weg, um Produkte über soziale Medien zu verkaufen. Stellen Sie sich vor, Ihre Kunden könnten ganz einfach und bequem direkt auf Instagram oder Facebook einkaufen. Das schafft nicht nur mehr Reichweite für Ihr Unternehmen, sondern macht das Einkaufen auch unterhaltsamer. Damit Sie in die Welt des Social Commerce richtig starten können, ist es wichtig, eine kluge Strategie zu entwickeln und die passenden Tools zu finden.

Die Wichtigkeit von Social Commerce: 

Breitere Reichweite:

Mit Social Commerce können Sie Ihre Produkte direkt dort präsentieren, wo Ihre Kunden sich aufhalten. Das bedeutet, mehr Menschen sehen Ihre Angebote und Sie erreichen potentielle Käufer, die sonst vielleicht nie auf Ihre Website gekommen wären. 

Kundenbindung:

Soziale Medien ermöglichen es Ihnen, direkt mit Ihren Kunden zu interagieren. Durch Kommentare und Nachrichten können sie echte Gespräche führen, Feedback erhalten und eine loyale Community aufbauen. Das schafft Vertrauen und steigert die Markenbindung. 

Leichtigkeit:

Kunden können Ihre Produkte bequem in sozialen Medien entdecken und direkt dort kaufen, ohne die Plattform wechseln zu müssen. Das macht das Einkaufen schnell und unkompliziert, was häufig zu mehr Käufen führt. 

Was Sie beachten müssen: 

Zielgruppe verstehen:

Bevor Sie mit Social Commerce starten, sollten Sie sich gut überlegen, wer Ihre Zielgruppe ist. Welche sozialen Medien nutzen sie am meisten? Welche Art von Inhalten spricht sie an? Je besser Sie Ihre Kunden kennen, desto gezielter können Sie Ihre Angebote und Marketingstrategien gestalten. 

Ansprechende Inhalte:

Gute Inhalte sind entscheidend für den Erfolg im Social Commerce. Nutzen Sie hochwertige Bilder, kreative Videos und ansprechende Texte, um die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden zu gewinnen. Denken Sie daran, dass es wichtig ist, ehrlich und echt zu sein.

Einkaufserlebnis verbessern:

Das Einkaufserlebnis sollte reibungslos und angenehm sein. Achten Sie darauf, dass der Kaufprozess einfach ist und die Kunden schnell finden, was sie suchen. Hören Sie auf das Feedback Ihrer Kunden und passen Sie Ihre Angebote entsprechend an. 

Haben Sie Fragen zu Social Commerce und dessen erfolgreicher Umsetzung in Ihrem Unternehmen?

Wir unterstützen Sie dabei, die Chancen von Social Commerce optimal zu nutzen. Buchen Sie jetzt ein kostenfreies digi.coaching!

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Linus Rieß
Projektreferent handel.digital
Benjamin Becker
Projektleiter handel.digital
Thomas Rüger
Projektreferent handel.digital

Unsere Partner

Projektträger
Projektträger: Handelsverband Hessen
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Förderer
Gefördert durch: Hessische Ministerium für Wirtschaft, Energie, Verkehr, Wohnen und ländlichen Raum
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Gefördert durch: Technologieland Hessen
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Häufig gestellte Fragen & Antworten (FAQ)

Sind die Coachings wirklich kostenfrei?

Ja, Sie erhalten komplett kostenfrei ein oder mehrere Coachings. Es sind weder Mitgliedschaften noch Förderanträge nötig. Ermöglichst wird dies durch den Handelsverband Hessen e. V., das Hessische Ministerium für Wirtschaft, Energie, Verkehr und Wohnen sowie Technologieland Hessen.

Sie brauchen daher keine versteckten Kosten oder ein verdecktes Verkaufsgespräch befürchten. Im Fokus stehen Sie und die positive Entwicklung Ihres Unternehmens.

Wann und wo finden die Coachings statt?

Die Coachings können Sie bequem online durchführen. Wollen Sie lieber einen persönlichen Termin vor Ort, dann steht Ihnen diese Option frei zur Auswahl.

Wo erhalte ich weitere Informationen zur Förderung?

Unsere Coaches kennen sich bestens mit aktuellen Förderprogrammen aus und helfen Ihnen passende Förderungen zu finden.

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Wer steckt hinter den Coachings?

Die digi.coachings finden im Rahmen der Digitalisierungskampagne handel.digital statt und sind ein Projekt des Handelsverbandes Hessen e. V. Hier finden Sie weiterführende Informationen zu uns und einer Mitgliedschaft im Handelsverband.

Abdeckung aller Digitalthemen

Wir unterstützen kompetent mit 360 Grad Blick auf die Digitalisierung in Ihrem Unternehmen.

Erreichbarkeit

5 Tage die Woche erreichen Sie unsere Coaches, um akute Fragen oder langfristige Entwicklungen zu klären.

Einzigartige Expertise

Eingebunden in den Handelsverband Hessen, können wir branchenübergreifend Trends und Entwicklungen bewerten.

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Vor Ort oder via online Meeting durchleuchten wir offene Potentiale.

Pragmatisch und erfolgsorientiert

Unsere Coaches achten auf unternehmensspezifische Gegebenheiten, um das Beste aus jeder Situation herauszuholen.

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Spannende Projekte von Händlerinnen und Händlern aus Hessen. Unsere Coaches präsentieren Learnings und geben Einblick, in die individuellen Geschichten hinter den Digitalisierungsmaßnahmen im Handel.

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