Schulungsreihe: Social-Media-Marketing
Die digitalen Möglichkeiten verändern, wie Kundinnen und Kunden einkaufen, sich informieren und mit Marken interagieren.
Unsere dreiteilige Schulungsreihe zeigt Ihnen, wie Sie Social Media gezielt für Ihr Geschäft nutzen: von der strategischen Planung über die Erstellung relevanter Inhalte bis hin zum Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen.
Unsere Schulungsreihe
1/3 Social Media verstehen. Strategie entwickeln. Kundschaft erreichen.
04.11.2025
18:15 Uhr – 19:15 Uhr
2/3 Inhalte produzieren & Storytelling – Mehrwert für Ihre Kundschaft
20.11.2025
18:15 Uhr – 19:15 Uhr
Inhalte der Veranstaltung
1/3 Social Media verstehen. Strategie entwickeln. Kundschaft erreichen.
Die digitale Bühne verändert den Handel. Um Schritt zu halten, kann eine durchdachte Social-Media-Strategie ein entscheidender Vorteil sein. In Teil 1 unserer dreiteiligen Schulung lernen Sie, wie Sie ein solides Social-Media-Fundament aufbauen, das Ihre Angebote und Botschaften online wirkungsvoll präsentiert. Sie erfahren, wie Sie Inhalte, Ziele und Kennzahlen sinnvoll verbinden und eine praxisnahe Roadmap erstellen, die Ihren Social-Media-Einsatz effektiv steuert. Dieses Fundament dient als Kompass – für die weiteren Schulungsteile und für Ihre digitale Kommunikation mit Kundschaft und Zielgruppen.
2/3 Inhalte produzieren & Storytelling – Mehrwert für Ihre Kundschaft
Content ist mehr als Werbung. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie Inhalte produzieren und Geschichten erzählen, die echten Mehrwert liefern, Vertrauen aufbauen und Ihre Marke lebendig präsentieren – so bleiben Ihre Kundinnen und Kunden langfristig verbunden. Sie erfahren, warum ein integrativer Ansatz, Transparenz und Relevanz entscheidend für Ihre digitale Sichtbarkeit sind. Außerdem entwickeln Sie erste Ideen für eine narrative Content-Strategie, die direkt in den Alltag Ihres Handels passt.
3/3 Kundenbeziehungen digital vertiefen
Im finalen Schulung unserer Social-Media-Marketing-Reihe geht es darum, wie Sie Ihre Kundschaft online nachhaltig erreichen und binden. Statt einseitiger Posts erfahren Sie, wie Sie echte Dialoge eröffnen, auf Kommentare reagieren und langfristige Beziehungen aufbauen – so wie Sie es auch im Laden tun würden. Wir zeigen Ihnen, wie Sie gezielt interagieren, Nutzerdaten sinnvoll einsetzen und dabei die Privatsphäre Ihrer Kundinnen und Kunden respektieren. Mit praxisnahen Beispielen lernen Sie, wie kleine, gezielte Maßnahmen Vertrauen schaffen und Ihre digitale Präsenz stärken – für mehr Kundenbindung, Sichtbarkeit und Geschäftserfolg.
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